Marche à suivre et informations pratiques pour commander et recevoir ma marchandise :-)

 

1. Je me rends sur l'onglet boutique en ligne du site ou je contacte la société via facebook, par téléphone au 079 364 16 98 ou par e-mail

(stoudmanncreations@gmail.com) 

 

2. Je choisis le modèle de lit tel qu’il figure sur les photos, que je souhaite commander (possibilité de zoomer sur les photos). Aucune modification ne sera opérée. 

 

3. J'ajoute au panier le produit qui m'intéresse et une fois mon/mes achat/s terminé/s, je clique sur le bouton régler.

 

4. J'inscris mes coordonnées dans le formulaire ATTENTION je ne dois pas oublier d'inscrire mon numéro de téléphone pour que je puisse être contacté une fois que ma commande est arrivée.

 

5. Je passe commande et je reçois un e-mail de confirmation qui m'indique que je dois m'acquitter du montant de la facture dans les 10 jours, en indiquant le numéro de commande et en virant la somme sur le compte bancaire suivant : Banque Raiffeisen Gros-de-Vaud 10-4733-5 IBAN CH72 8043 4000 0086 2810 1, Stoudmann Charpente, rue des Philosophes 40, 1400 Yverdon-les-Bains ATTENTION : ma commande ne sera pas traitée tant que la somme ne sera pas parvenue sur le compte bancaire.

 

6. Je peux également prendre contact avec la société soit par e-mail stoudmanncreations@gmail.com soit par téléphone au 079 364 16 98 pour passer commande ou pour qu'un bulletin de versement me soit adressé.

 

7. Une fois le produit payé, il sera procédé à la commande de ma marchandise.

 

8. Lorsque ma marchandise sera arrivée, il sera pris contact avec moi soit pour que je vienne la récupérer, sur rdv, au dépôt de la société (route de la Rose 5, 1041 Dommartin, près d'Echallens), soit pour que ma marchandise me soit livrée et montée moyennant un supplément, qui varie selon le lieu d’habitation, dès Fr. 150.- (150.- pour notre création, Fr. 190.- pour les lits cabane standard, tipi, avec barrières de sécurité, Fr. 220.- pour les lits à étage simples et Fr. 250.- pour les lits à étage doubles).

Ce tarif comprend le transport, plus les heures passées à monter le lit. Un prémontage d’environ 5h est réalisé au préalable à notre atelier. Un ponçage supplémentaire sur chaque pièce du lit est effectué afin d’améliorer davantage le rendu esthétique et la qualité du lit. Chaque trou où les vis viendront placées est fraisé afin que les vis soient le moins visibles possible. Les angles du lit sont assemblés avec précision et davantage arrondis pour apporter une sécurité supplémentaire à votre enfant.  

9. Si j'ai des questions, je peux sans autre prendre contact avec la société qui se fera un plaisir d'y répondre.

 

10. Maintenant que je suis renseigné, il ne me reste plus qu'à commander :-)